Mallorca Bicycle Rescue Acquista Soccorso

Informativa sulla Privacy

In vigore dal 25 maggio 2018

1. Introduzione

La presente informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali derivanti dall’uso del nostro sito mallorcacycleshuttle.com. Fornendoci i tuoi dati, garantisci di avere più di 13 anni.

Dettagli di contatto

  • Nomi legali: Mallorca Cycle Shuttle e Mallorca Bicycle Rescue
  • Email: support@mallorcacycleshuttle.com
  • Indirizzo postale: Autocares Devesa SL. Mallorca Cycle Shuttle. Caller Fuster 36 A Polígono, Pollença 07440

Per offrirti un servizio migliore, è importante che le informazioni in nostro possesso siano corrette e aggiornate. Se cambiano, scrivici subito a support@mallorcacycleshuttle.com.

2. Quali dati raccogliamo, perché e come li trattiamo

Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione che identifica una persona fisica (esclusi i dati anonimizzati).

Possiamo trattare le seguenti categorie:

Dati di comunicazione

Qualsiasi comunicazione inviata direttamente (modulo di contatto, email, messaggi/post sui social, ecc.). Trattiamo questi dati per continuare a comunicare con te, tenere traccia delle comunicazioni e per l’instaurazione, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. Base giuridica: consenso e/o nostro legittimo interesse (rispondere, tenere registri, gestire eventuali reclami).

Dati dell’utente

Modalità d’uso del sito/servizi online e dati pubblicati sul sito o tramite altri servizi. Li trattiamo per far funzionare e sviluppare il sito, assicurarne la sicurezza, mantenere i backup e gestire pubblicazione e amministrazione. Base giuridica: legittimo interesse (amministrare adeguatamente sito e attività).

Dati tecnici

IP, credenziali di accesso, browser, durata delle visite, pagine viste, percorsi di navigazione, frequenza d’uso, fuso orario, tecnologia dei dispositivi. Trattiamo questi dati, registrati dal nostro sistema di analisi, per analizzare l’uso dei servizi, proteggere il sito, fornire contenuti/annunci pertinenti e valutarne l’efficacia. Base giuridica: legittimo interesse (amministrare e far crescere l’attività, definire la strategia di marketing).

Dati di marketing

Preferenze in materia di marketing (nostro e di terzi) e preferenze di comunicazione. Trattiamo questi dati per permetterti di partecipare a promozioni (concorsi, estrazioni, omaggi), erogare contenuti/annunci pertinenti e misurarne l’efficacia. Base giuridica: consenso e/o legittimo interesse (studiare l’uso dei servizi, svilupparli, crescere e definire la strategia).

Possiamo usare Dati dell’utente, Tecnici e di marketing per erogare contenuti/annunci pertinenti (incluse inserzioni su Facebook o altri display) e misurarne l’efficacia; base giuridica: legittimo interesse (crescita dell’attività). Possiamo anche inviarti comunicazioni di marketing; base giuridica: consenso o legittimo interesse.

Non raccogliamo dati sensibili (origine etnica, credo, vita sessuale/orientamento, opinioni politiche, appartenenza sindacale, salute, dati genetici/biometrici, condanne reati).

Quando la legge richiede determinati dati personali o il contratto lo prevede, il mancato conferimento potrebbe impedirci di fornire prodotti/servizi. In tal caso sarai informato.

Useremo i dati solo per lo scopo per cui sono stati raccolti o per scopi compatibili. Per dettagli scrivi a support@mallorcacycleshuttle.com. Per usi non correlati, ti informeremo indicando la base giuridica. Trattiamo senza consenso solo se richiesto dalla legge. Non effettuiamo decisioni/profilazioni automatizzate.

3. Come raccogliamo i dati

Li fornisci direttamente (moduli, email). Raccogliamo dati automaticamente tramite cookie e tecnologie simili (vedi cookie policy). Possiamo ricevere dati da terze parti: fornitori di analisi (es. Google), reti pubblicitarie (es. Facebook), motori di ricerca (es. Google), fornitori tecnici/pagamenti/consegne, data broker/aggregatori (alcuni fuori dall’UE).

4. Comunicazioni di marketing

Base giuridica: consenso o legittimo interesse (sviluppo e miglioramento dell’attività). Ai sensi della normativa sulle comunicazioni elettroniche, possiamo inviarti marketing se (i) hai acquistato o richiesto informazioni o (ii) hai acconsentito, e non ti sei poi opposto. Se sei una società, possiamo inviarti email di marketing senza consenso; puoi comunque opporti in ogni momento.

Chiederemo sempre il tuo consenso prima di condividere i tuoi dati con terzi per il loro marketing. Puoi disiscriverti in qualunque momento tramite i link presenti nelle email o scrivendo a support@mallorcacycleshuttle.com. La rinuncia al marketing non incide su altre comunicazioni legate a transazioni (es. acquisti).

5. Divulgazione dei dati

Potremmo condividere i dati con:

  • Fornitori di servizi IT/marketing/amministrazione di sistema
  • Consulenti (avvocati, banche, revisori, assicurazioni)
  • Autorità pubbliche
  • Terzi coinvolti in cessioni/trasferimenti/fusioni di rami d’azienda o asset

Richiediamo ai terzi di proteggere i dati e trattarli secondo la legge, per scopi specifici e seguendo nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali

I Paesi extra-SEE possono non offrire lo stesso livello di protezione; i trasferimenti sono consentiti solo se conformi a specifici criteri. Alcuni fornitori sono extra-SEE: in tali casi adottiamo una o più garanzie: decisioni di adeguatezza della Commissione UE; clausole contrattuali/codici/certificazioni approvati; o, per fornitori USA, meccanismi riconosciuti UE-USA. In mancanza, richiederemo il tuo consenso esplicito, revocabile in ogni momento.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati e per adempiere ad obblighi legali/contabili. Valutiamo volume, natura, sensibilità, rischi, finalità e requisiti legali. Per legge, conserviamo informazioni di base dei clienti per fini fiscali per sei anni dopo la cessazione del rapporto. In alcuni casi anonimizzamo i dati per ricerche/statistiche e li usiamo indefinitamente.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e (se la base è il consenso) revoca del consenso. Per esercitarli: support@mallorcacycleshuttle.com.

Di norma non è previsto alcun costo; possiamo richiedere un contributo o rifiutare richieste manifestamente infondate/ripetitive/eccessive. Potremmo chiederti informazioni per verificare l’identità. Rispondiamo entro un mese (salvo richieste complesse).

Se non sei soddisfatto, puoi proporre reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es. Ti invitiamo comunque a contattarci prima per cercare di risolvere.

Il sito può contenere link, plug-in e applicazioni di terzi. Cliccandoli, tali terzi possono raccogliere/condividere dati. Non controlliamo questi siti né le loro informative. Alla loro uscita, leggi sempre la relativa privacy policy.

Puoi impostare il browser per rifiutare tutti o alcuni cookie o per avvisarti quando un sito li imposta/accede. Se li disabiliti, alcune parti del sito potrebbero non funzionare. Per maggiori info, vedi la cookie policy.

11. Modifiche a questa informativa

Eventuali modifiche future saranno pubblicate su questa pagina e, se opportuno, comunicate via email o al successivo accesso. Le nuove condizioni potranno essere visualizzate a schermo e potresti doverle accettare per continuare a usare il sito.