Termini e Condizioni di Vendita
TERMINI (in linguaggio semplice, vincolanti)
1) Cosa forniamo
Ti riportiamo, insieme alla bici specificata, a tua scelta: al tuo alloggio oppure a un’officina/meccanico di biciclette (o al punto di noleggio). Copertura in tutta l’isola solo su strade standard.
2) Idoneità e condizioni
La bici deve essere in condizioni di marcia e mantenuta secondo le indicazioni del produttore.
Ogni copertura vale per un solo ciclista e una sola bici indicata; porta un documento di identità valido.
Devi trovarti a >1 km dal tuo alloggio e a >1 km da un’officina aperta.
Le chiamate devono avvenire durante l’orario operativo (da un’ora dopo l’alba fino al tramonto).
La copertura deve essere acquistata >12 ore prima dell’uso.
3) Esclusioni
Gare, competizioni, “sportive” (inclusa l’impossibilità di operare ovunque il giorno della Mallorca 312).
Luoghi fuoristrada (piste accessibili solo 4×4).
Bici non standard: tandem, hand bike, recumbent attualmente non coperte.
“Sono solo stanco.” Riposati, mangia, bevi e riprendi quando opportuno.
Le riparazioni di routine devono essere almeno tentate (es. catena uscita). Prova a riposizionarla; se non riesci, chiedi aiuto a un ciclista. Se ancora impossibile, chiamaci.
Fuori orario operativo; alcune aree il giorno della 312; nessun servizio il 25 dicembre.
4) Richieste e uso improprio
Una richiesta per polizza per settimana per lo stesso problema.
Le coperture di 14 giorni consentono due richieste per lo stesso problema se nel frattempo è stata effettuata una riparazione.
Problemi diversi non sono limitati, ma in caso di abuso sospetto: annullamento e rimborso della parte non utilizzata.
5) Emergenze e sicurezza
Per emergenze mediche, chiama prima un’ambulanza; noi recupereremo e custodiremo la bici.
6) Amministrazione
Possiamo annullare e rimborsare la parte non utilizzata della polizza se necessario.
Le informazioni fornite devono essere accurate.
La nostra responsabilità non va oltre quanto espressamente dichiarato qui.
7) Date speciali
Nessun servizio il 25 dicembre.
Servizio limitato il giorno della Mallorca 312 a causa delle chiusure stradali.